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2024-07-10 17:53:13·[??中关村在线 原创??]·作者：薄荷糖的夏天
据用户反映，小陈和朋友在同一时间使用同程APP查看同一航班的座位价格时，发现小陈支付的价格是2356元，而朋友只需支付2400元。小陈感到困惑，询问平台客服后得知这是由于其“等级”和“权限”的不同导致的。她认为这种定价机制不公平，并质疑自己是否被平台“杀熟”。对于这个问题，业内人士指出，实际原因可能是缓存数据的不同导致了系统中的价格差异。
据了解，在我国国内航空公司所有的机票库存都存储在中航信（即全球分销系统GDS）中。当一位消费者购买一张机票后，平台、代理或航空公司将向中航信获取最新的库存数据，并从该数据库中检索信息来显示给用户。然而，在同一时刻进行查询操作的用户可能会看到不同时间点所对应的缓存数据，因此在用户支付之前会进行二次确认并确保最终显示的价格与查询时一致。
某在线旅游平台内部人士李可解释道：“国内除春秋航空外的其他航空公司票价数据都由中航信提供。售票平台的价格信息基本都来自中航信系统，但这些价格并非由平台决定，而是由航空公司根据客座率实时变动的情况确定。”
张璐璐女士是一位旅游行业资深评论家，她表示：“虽然航司公布了实时报价基础上，部分供应商能拿到一些更优惠的资源，并在搜索结果页上优先推荐。但一般情况下，售票平台会按照一定的频率刷新机票价格和库存，这也可能导致两部手机上的价格有差异。”
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